記事一覧
-
2020年5月19日
心因性の味覚障害が疑われるケース 味覚障害を発症した人の中で、目立った炎症もない、亜鉛も効かない、胃腸や脳の異常もないといったような状態になる人は、全体の約30%にものぼると言われています。 それほど味覚障害は簡単に「亜鉛不足」と決めつけるような症状ではないのです。自然に治る場合もありますが、長引く場合は心因性を疑われ「うつ病」や「神経症」「心因性味覚障害」と診断されることがあります。 特に口の渇…
-
こんにちは、ミントはり灸院の長谷川 夏鈴です。 最近は雨模様ですが、皆さん体調いかかですか？私はもともと体調を崩しやすくこの時期は毎年のように風邪をひいていました。最近は、自己管理が出来てきて元気に過ごしています👍これも成長ですね。 今回は鍼灸師の価値とはをテーマに、そもそも鍼灸師は何を提供しているのか、ミントが患者さんに提供する価値とは、をお話しします。 鍼灸師が施術で提供するも…
-
2020年5月18日
施術環境の衛生管理 ○受付、ドアノブ、施術ブース、カウンセリングルーム、トイレ等 みなさんやスタッフが触れる場所については「次亜塩素酸水」を用いて、毎日頻回消毒を実施しています。 ○施術で使用する器具、備品類は全て、洗浄→消毒を行っており、鍼などは全てディスポーザブル鍼となっております。もちろんですが、施術ごとに廃棄しています。 ○院内には高性能の加湿器、空気清浄機を常に稼働させており、扉を開ける…
-
こんにちは、ミントはり灸院の長谷川 夏鈴です。 先週、森先生がデビューしました👏 いつも優しく丁寧に仕事を教えてくださるのですが、患者さんに対して堂々と対応されていました。そんな姿を見ていると遠い存在に感じました。まだまだ私も頑張らないといけないですね🔥 現在ミントでは緊急事態宣言の影響で接触人数を減らすため、受付の方がいません。今までは森先生が主に接客・運営をして…
-
2020年5月16日
こんにちは、ミントはり灸院の長谷川 夏鈴です。 この2週間で新患さんを対応して、様々な悩みを抱える方と出会いました。その方々がミントに来るまでどんな道のりを辿ってミントに来たのか。院長に教えていただいたのて、紹介します。 ミントに来るまでの道のり あなたはもし腰痛になったら、どこに行きますか？まずは「病院」が思いつく方が多いのではないでしょうか？整形外科にいき、飲み薬や湿布を処方させることが多いと…
-
2020年5月14日
こんにちは、ミントはり灸院の長谷川 夏鈴です。 世の中にはサービス業と呼ばれるものがたくさんあります。医療、鍼灸もその一つです。 【ミントのプチ情報】 院長こだわりのインテリア。トイレに行くだけでハワイ旅行気分が味わえます🏝
-
新人長谷川の研修メモ(16)〜親友は運命ではなくプロセス⁈〜
こんにちは、ミントはり灸院の長谷川です。 先日の研修で院長が“親友は運命ではなくプロセスだ”とおっしゃっていました。 たまたま出会ってた人がたまたま気の合うから、親友になると思っていた私はびっくりしました😲なぜそう考えているのか？理由を聞いてみました。 親友になるまでのプロセス 他人から親友になるまでには３つの壁があります。 “お互いを知る”相手の家族構成や…
-
唾液の成分が原因で味覚障害を引き起こす 味覚障害の原因の１つに、唾液の成分が考えられます。 虫歯や口呼吸、噛み締め、ストレスなどがきっかけで顎に緊張が起きます。 顎には唾液の成分を作る顎下線があり、緊張によって唾液の粘液成分が増えてしまいます。粘っこい唾液によって口が乾き、味覚障害が起きるという仕組みです。 この記事では唾液の成分と、水分の大切さについて説明していきたいと思います。 唾液の働きとは…
-
味覚と嗅覚は深く関係している 味覚障害とは、味を感じられなくなることを言います。 味覚障害にも２種類あり「量的障害」と「質的障害」に分けることが出来ます。 量的障害は味そのものが感じられにくい状態で、質的障害は味覚が変化して違う味に感じられてしまう状態です。そんな味覚障害ですが、鼻炎や副鼻腔炎をきっかけに引き起こされることがあります。 鼻炎なら嗅覚障害では？と思いますが、嗅覚障害だけでなく味覚障害…
-
2020年5月13日
こんにちは、ミントはり灸院の長谷川 夏鈴です。 最近、新しい服を買ったので、早く着たくてうずうずしてます（笑） 今回はマニュアルとホスピタリティについてお話しします。 マニュアルとは？ ここでは接客マニュアルに絞ってお話しします。マニュアルは店舗ごとの客層に合わせて作られます。年齢層や性別に合わせて、話し方や振る舞い方などが決められます。 しかし、マニュアルだけでは対応できないイレギュラーが発生し…
